После чертовой ночи SMM-щику требовались пончики и чашка кофе.
И как ему это удается? Прежде всего тру SMM-щик владеет навыками работы в сетях.
Он разбирается в контенте. Постоянно генерирует уникальный и
продающий контент. SMM — это художник продаж в сети. Он создает картину. Люди видят ее, чувствуют текстуру, настроение. Его текст качает. Не качает – значит, это плохой текст.
SMM-охотник работает с Таргетингом. Он очень активно изучает свою аудиторию и работает с ней. Реклама в сообществах. Размещение PR-статей в блогах — это его оружие. Сотрудничество с
инфлюенсерами часто входит в круг его обязанностей.
SMM-щик знает аналитику. Он в курсе, с какого канала рекламы приходит больше клиентов. Яндекс.Метрика, Google Analytics — всегда под рукой.
Дизайн и работа с графическими редакторами. SMM чтит свой контент — и классно его оформляет.
Самый крутой занимается Community менеджментом — он серый кардинал процесса общения клиентов между собой на странице бренда, задает поводы для обсуждения, предлагает темы для пользовательского контента (UGC), придумывает, как превратить самых лояльных клиентов в адвокатов бренда (тех, кто будет с пеной у рта защищать честь компании совершенно бесплатно). SMM-щик — коммуникатор.
Стратегия — то, чем руководствуется SMM. У него есть свой метод присутствия бренда в сети.
И еще он работает с негативом. У SMM-щика нет страха, он всегда знает, что делать.